【重要】iOS版SwingXのアップデートにおけるデータ引き継ぎについて

ios版SwingXをご利用の皆様へ

※本お知らせは、Google / Apple / Twitter などのアカウントと連携せずにiOS版SwingXをご利用いただいているお客様(ゲストログイン)向けの重要なお知らせです。

■ 重要なお知らせ

現在ご利用中のアプリは、2026年2月中旬〜下旬にかけて大型アップデートを予定しています。

本アップデートにより、アプリの内部構成が変更されるため、
匿名ログインのままご利用されている場合、アップデート後にデータが引き継げなくなる可能性があります。

■ データが失われてしまう可能性があるユーザー

以下に該当する方は、必ず本記事の内容をご確認ください。

  • Googleアカウントと連携していない
  • Apple IDと連携していない
  • Twitter(X)アカウントと連携していない
  • 「ゲストログイン」のまま利用している

※上記のいずれかのアカウントと連携している場合は、本対応は不要です。

ご利用のログイン方法が不明の場合サポートへお問い合わせいただくことで確認も可能です。

■ なぜこのような対応が必要なのか

ゲストログインは、端末ごとに一時的なユーザーIDを発行してデータを保存する仕組みです。
今回のアップデートでは、アプリの技術基盤が大きく変更されるため、

  • アップデート後、これまでの匿名ユーザーIDを自動で復元できない
  • 結果として、過去のデータが新しいアプリから参照できなくなる

という問題が発生する可能性があります。

そのため、事前にユーザーIDを控えていただき、アップデート後に運営側でデータ移行を行う対応を実施いたします。

■ データ移行を希望される方の対応手順(重要)
① 現在の「ユーザーID」と「ニックネーム(ユーザー名)」を控える

アプリ内で、以下の手順で確認できます。

  1. SwingXアプリを起動
  2. 画面左上のメニューボタンからメニュー画面を開く
  3. メニュー画面の下部に表示されているユーザーIDをメモ、またはスクリーンショットで保存
  4. メニューからプレイヤーデータをタップして表示
  5. 表示されている「ニックネーム」をメモ、またはスクリーンショットで保存

※アップデート後は、このIDを確認できなくなります。

※ニックネームを設定されていない場合、設定をお願いいたします。

※ニックネームとIDが一致しない場合、移行の対応が出来ない場合がございます。

② アップデート後、新しいユーザーIDを確認

アップデート後にアプリを起動すると、新しいユーザーIDが発行されます。
こちらも同様に控えてください。

③ 運営までご連絡ください

以下の情報を添えて、運営サポート(support@swing-x.com)までご連絡ください。

  • アップデート前のユーザーID
  • アップデート前のユーザー名
  • アップデート後の新しいユーザーID

内容を確認のうえ、運営側でデータ移行対応を行います。

■ ご注意事項

  • 本手続きを行わない場合、匿名ログインのデータは引き継がれません
  • アカウント連携(Google / Apple / Twitter)を行っている場合は対象外です
  • アップデート後、一定期間を過ぎた場合は対応できない可能性があります

ご不明点がある場合は、お気軽に運営サポートまでお問い合わせください。 今後ともSwingXをよろしくお願いいたします。

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